2月1日從香港出發的美國郵輪“威士特丹號”（Westerdam）因為被指船上有疑似感染新冠病毒肺炎的患者，繼日本拒絕入境要求、臺灣4日拒絕部份旅客下船后，關島7日也不準郵輪靠岸。船公司重申船上沒有感染新型肺炎的病例，并指會向乘客全數退款。
日本國土交通省資料顯示，船上有1455名乘客、802名組員，其中有5名日本人，乘客以西方游客為主。2月1日從香港出發，原訂停靠菲律賓馬尼拉、臺灣高雄、日本沖繩、南韓，再到日本福岡、靜岡，預計15日抵達橫濱。但遭菲國拒絕靠港入境，在臺灣的行程也被迫縮短，部分身體不適的人不準下船。該船5日駛離臺灣高雄港后，8日原訂要停靠日本那霸，因為據傳38名旅客出現發燒癥狀，無法停靠其他國家的港口，至今漂流中，船上也無儀器檢驗，所以疫情不明。
關島總督辦公室7日發表聲明，拒絕美國國務院請求，表示無法讓“威士特丹號”靠岸。聲明提到，政府的義務是保護關島人民，雖然關島準備好應對新型冠狀病毒的潛在影響，但無法在同一時間對1,400多名游客進行檢疫、隔離或治療。
“威士特丹號”的母公司荷美游輪公司（Holland America Line）發表聲明指，公司正在尋找可以讓“威士特丹號”停靠的港口，讓乘客可以上岸。目前正評估不同選項，并與不同政府合作找出解決方法。據報導，船東正與美國國務院、美國海軍、荷蘭政府接洽，停靠的港口可能是夏威夷或阿拉斯加。
荷美游輪公司指郵輪目前并非被隔離檢疫的狀態，沒有理由相信船上有感染新型冠狀病毒的人士。目前船上燃料和食物供應均充裕，船上乘客也絕對安全。并提供免費網路和電話服務讓乘客聯絡親友，也全額退款給乘客。郵輪原定2月15日在日本橫濱啟航的行程亦已取消。
