
2020年12月29日,中集安瑞科陜西綜合服務站正式揭牌開始運營,中集安瑞科成員企業(氣體機械、荊門宏圖、圣達因、南通能源和廊坊集成)的分管領導、服務經理及營銷區域經理出席了開業儀式。
該服務站坐落于陜西省咸陽市武功縣三元科技產業園內,配有設施完備的車間、噴漆房、服務車等,服務區域覆蓋陜西省及周邊區域,服務的產品包括中集安瑞科品牌下高壓、中壓、低溫產品及加氣站、氣化站,可為客戶提供安全、專業、高效、一體化的售后服務。

從中集安瑞科能源裝備與工程業務中心售后服務業務部總監宋家宏處了解到,選擇在陜西建立綜合服務站是經過充分的市場調研后決定的,調研數據顯示中國液化工廠及中集安瑞科低溫產品在陜西具有非常高的市場占有率,用戶維修需求量大,但陜西市場卻無專業、正規、具備資質的維修公司且備件供應渠道混亂,維修的產品安全性能無法得到保障,給客戶帶來巨大的潛在風險,正是基于這一市場背景,中集安瑞科陜西綜合服務站應運而生。

據悉,中集安瑞科將逐步構建一個由5家成員企業、9個自建綜合服務站及若干個授權服務商相結合的全國服務網絡體系。
目前除了陜西綜合服務站外,已建成如東、遼寧、新疆等3個綜合服務站投入運行。2021年中集安瑞科還將在華東、浙江、山東、內蒙和四川等區域再建設5個綜合服務站,協同、整合、共享集團內成員企業現有服務資源,構建全國范圍的服務網絡,由傳統的單純的各成員企業‘散裝“的售后服務向中集安瑞科一體化整體服務轉變。

綜合服務站提供中集安瑞科旗下5家成員企業(氣體機械、南通能源、圣達因、荊門宏圖及廊坊集成)的車、罐、瓶、站產品的售后服務;中集安瑞科全國服務網絡解決了原先成員企業到客戶距離過遠的問題,縮短了服務半徑(300公里),提升了響應速度(4小時內到達現場);充足的常用原廠備件,節省了從廠家調用備件的等待時間,確保及時解決客戶問題。
