由武漢市治庸問責辦主辦、武漢廣播電視臺承辦的全媒體監督類欄目《電視問政：每周面對面》聚焦公共服務不優的問題。湖北華電武昌熱電有限公司、中國移動武漢分公司、中國電信武漢分公司一把手及相關部門負責人來到現場，接受問政。
2019年，武昌船舶重工有限責任公司總部整體遷入雙柳基地后發現，廠區宿舍內壓根沒有中國移動信號。該廠近萬職工工作、生活受到影響。
巡查員在廠區實地走訪測試，發現廠區內無法搜到中國移動信號。
廠區相關負責人表示，去年10月新洲區科經局在關于重點企業信號覆蓋專題會議上，明確三大運營商在當年12月底前完成4G信號全覆蓋。目前，中國電信、中國聯通信號已經完成覆蓋，而中國移動運營商卻還未解決通信問題。“移動的說年前解決不了，設備都是集中采購的，手續會慢一些。”
問政現場，針對武昌船舶重工有限責任公司遷址后沒有移動信號的問題，中國移動武漢分公司黨委書記、總經理董偉反思，此事表面上看是技術問題，本質上是服務意識問題，“遇到問題，沒有積極想辦法，而是找托詞”。董偉承諾，室內信號施工一周內開工，室外信號基站馬上開通。
