2021年新春開年以來，上海中遠海運物流奮勇爭先，各項業務喜迎開門紅。
本部集裝箱海運中心喜獲“2020年度MSC最佳訂艙平臺獎”
在地中海航運（MSC）2020年度的代理評估中，公司獲“2020年度MSC最佳訂艙平臺獎”，這也是公司作為MSC訂艙代理以來獲得過的最高殊榮。
2020年，全年箱量同比去年同期增長24%，超MSC要求的箱量指標36%，單證操作量也創歷史新高。
下一步，集裝箱海運中心將持續優化操作模式，進一步提升操作效率，以更高的服務水平拓展與MSC及其他船公司的合作。
張家港外代取得客戶硫酸出口業務的船貨代一體化獨家代理權
由于蘇州地區出口硫酸受國際疫情和全球經濟形勢影響，硫酸出口業務在2020年幾經波折、一度停止。
隨著疫情防控的不斷好轉，市場行情復蘇，蘇州地區潛在硫酸客戶有意重新啟動硫酸出口業務。張家港外代敏銳捕捉市場需求后，積極為客戶奔走協調，及時和客戶分享船舶動態、碼頭罐容余量等信息，為客戶度身定制了個性化船貨代一體全程物流服務方案。物流方案在船舶進江靠泊、貨物報關放行、現場裝貨協調、大吃水安全開航離泊等各個環節解決客戶痛點，贏得客戶認可，從而取得了蘇州客戶硫酸出口業務的船貨代一體化獨家代理權。
江陰中遠海運物流成功開發內貿船代新客戶
江陰中遠海運物流在與某外貿貨主的溝通交流中得知該貨主有內貿轉運需求，主動搶抓機遇，從公司市場部、船務部、物流部三個部門抽調專員成立服務團隊，順利從競爭對手手中搶到了內貿船代委托。
船舶抵達長江口時，內貿引水資源和錨地資源嚴重短缺，而貨主急需船上裝載的生產原料避免斷料停工。江陰中遠海運物流急客戶所急，憑借專業化的船代經驗，利用內貿船舶自引進江的優勢，協調落實拋錨錨地，最終成功助力該輪順利靠泊，為船東節省了寶貴的船期，獲得了貨主的充分肯定。貨主承諾后續的內外貿船舶都將優先指定江陰中遠海運物流代理。
常州外代成功代理2021年首票鋁土礦船貨一體進口業務
當得知北京某貨主進口的散貨原料即將運抵常州港，常州外代立即成立專項小組，為客戶量身訂制了專業化一站式服務方案，成功拿下其在常州港的船貨代業務代理權。
船舶抵達常州時恰逢春節假期，常州外代提前協調海關，確保船舶抵港后可順利通關卸貨。但是一個突如其來的電話打亂了安排：“船上低硫油告急，希望安排在泊位加油補給”。船上低硫油已不足2天航程，如靠泊后無法保證補給，將給船方、貨主、委托方甚至碼頭造成損失。常州外代立即啟動應急預案，安排人員緊急聯系加油商，并與海關進行多次交流和確認，在船舶到港后半天內就完成了所有申報和提貨手續，并在卸貨作業結束前完成了加油，順利解除客戶燃眉之急，圓滿完成首票鋁土礦船貨一體進口業務。
