4月14日，長榮海運在官網發布公告，對“長賜”輪遭埃及法院扣押一事作出回應。
長榮海運表示，14日接獲租船「長賜輪」(EVER GIVEN) 日本船東通報，這艘船已于4月13日收到埃及法院的正式扣押令。
根據該租輪船東所屬的英國互保協會發布的訊息指出，關于長賜輪于蘇伊士運河擱淺期間造成的損失，運河管理局于4月7日向船東提出9.16億美元的損害求償，其中包含3億美元的救助獎金、3億美元的商譽損失，以及其他損失，且大部分未告知計算基礎并缺乏相關憑證。為此，船東于 4 月 12 日與蘇伊士運河管理局進行協商，但雙方無法達成共識。
運河管理局隨即于13日向埃及法院申請司法扣押，并獲批準。
對此，長榮海運表示，除了持續敦促各方盡快達成和解協議，以使“長賜”輪盡早解除扣押外，同時也透過相關管道了解扣押令的內容與范疇，并研究讓船貨分開處理的可行性，以期能將船上貨物早日送達目的地，盡可能將沖擊降到最低，早日完成貨主托付的使命。
